Сеть и инфраструктура
- Учёт сетевых объектов — от колодца до узла связи
- Мониторинг и SNMP-опрос «железа» онлайн
- Кабельные трассы: оптика, медь — под контролем
- Интерактивная карта покрытия
Кубалинк собирает повседневную работу оператора в один понятный контур: сеть, абоненты, склад, заявки, бригады и биллинг видны рядом. Без Excel на коленке, потерянных чатов и бумажных нарядов, которые потом никто не может найти.
Система закрывает путь от колодца на карте до финансового отчёта. Техблок, абонентский отдел и коммерция работают с одними данными, а не пересылают друг другу куски правды.
Операторы приходят сюда, когда таблицы, самописки и отдельные сервисы уже мешают работать. Кубалинк не ломает процессы ради красивой схемы, а собирает их в нормальный рабочий порядок.
Интерфейс не требует недельного посвящения. Новый сотрудник видит заявки, абонента и нужные действия там, где ожидает их найти.
До 80% рутины забирает система: заявки, сверки с биллингом, движение оборудования, уведомления. Люди остаются там, где нужен опыт.
Роли, права и бизнес-процессы настраиваются под ваш порядок работы. Без переписывания ядра под каждую новую мелочь.
Можно стартовать со скромной сети и дорасти до 100 000 абонентов. Архитектура рассчитана на такой рост заранее.
Диспетчер работает за столом, монтажник — на объекте с телефона. Данные не ждут вечера и ручного переноса.
Права, аудит действий и резервное копирование встроены в рабочий контур. Для оператора это не украшение, а спокойный сон.
Начинаете с биллинга, потом добавляете телефонию, мониторинг, GPON, GPS или узкие клиентские доработки. На главной — только карта местности; полный список живёт в разделе модулей.
Заявка проходит от звонка до закрытия в одной системе: диспетчер назначает работу, бригада устраняет проблему, а материалы и результат остаются в карточке.
При звонке или аварии открывается карточка абонента: контакты, адрес, история и данные по сети.
Диспетчер уточняет задачу, проверяет адрес и сеть, создаёт заявку и назначает бригаду.
Монтажник получает заявку, на месте находит и устраняет проблему. Выполненные работы и использованные ТМЦ фиксируются в задании.
Диспетчер видит результат и закрывает заявку. Списанные ТМЦ, время работ и данные для отчётов уже сохранены.
Стек без экзотики: PHP, JavaScript, Python, nginx и PostgreSQL. Развёртывание делается без долгой компиляции и зависимостей, про которые потом страшно спросить.
Расскажите, что хотите наладить: внедрение, интеграцию или отдельный рабочий сценарий. Команда подскажет, с чего начать.
Начните с той части работы, которую хотите привести в порядок. Остальное можно подключать по мере роста.